HanseMerkur Reiseversicherung Gruppen/Schüler

Welche Gründe deckt die Reiserücktrittsversicherung der HanseMerkur ab?

Die Reiserücktrittsversicherung übernimmt die versicherten Kosten, wenn eine versicherte Person die Reise aus einem anerkannten Grund nicht antreten kann. Dazu gehören beispielsweise:

• Unerwartete schwere Erkrankung
• Tod einer versicherten oder versicherten nahestehenden Person
• Schwangerschaft oder Schwangerschaftskomplikationen
• Betriebsbedingte Kündigung
• Unerwartete Aufnahme eines Arbeits- oder Ausbildungsverhältnisses

Für Schüler und Studenten berücksichtigt die HanseMerkur zusätzlich bestimmte schulische oder akademische Ereignisse. Dazu zählen unter anderem eine Wiederholungsprüfung während der versicherten Reisezeit sowie bei Schul- und Klassenreisen die Nichtversetzung oder die Nichtzulassung zu einer Prüfung. Die Reiserücktrittsversicherung können Sie auch als Einzelversicherung für die Gruppe abschließen.

Für welche Gruppen eignet sich die Reiseversicherung?

Die HanseMerkur Reiseversicherung eignet sich für geschlossene Reisegruppen mit gemeinsamem Reiseziel und Reisedatum. Dazu zählen beispielsweise gemeinsam reisende Freundesgruppen, Vereine sowie Klassen- und Studentenreisen. Auch andere organisierte Reisegruppen können den Versicherungsschutz nutzen, sofern sie die Voraussetzungen des gewählten Tarifs erfüllen. Eine geschlossene Reisegruppe besteht grundsätzlich aus mindestens zehn Personen. Bei Bahnreisen reichen mindestens sechs Personen aus. Für Gruppenreisen von Schülern und jungen Leuten gelten besondere Tarife für Reisende bis 29 Jahre und begleitende Aufsichtspersonen.

Gilt der Versicherungsschutz auch für Lehrer und andere Begleitpersonen?

Begleitpersonen können sich zusammen mit der Gruppe versichern. Dazu gehören beispielsweise Lehrer, Eltern, Reiseleiter oder andere Aufsichtspersonen. Der normale Versicherungsschutz der einzelnen Begleitperson deckt jedoch nicht automatisch die finanziellen Folgen für die gesamte Gruppe ab, wenn diese Person ausfällt. Kann die Gruppe ohne die Begleitperson nicht reisen und steht keine Ersatzperson zur Verfügung, benötigt sie eine zusätzliche Reiseleiterabsicherung. Diese Absicherung lässt sich auch abschließen, wenn die übrige Gruppe vollständig oder gar nicht versichert ist.

Wann muss ich die HanseMerkur Reiseversicherung für Gruppen abschließen?

Liegt der Reisebeginn noch mindestens 30 Tage in der Zukunft, können Sie die Reiserücktrittsversicherung grundsätzlich jederzeit abschließen. Buchen Sie Ihre Reise weniger als 30 Tage vor dem Start? Dann schließen Sie den Versicherungsschutz spätestens am dritten Werktag nach der Buchung ab. Die HanseMerkur zählt dabei Montag bis Samstag als Werktage. Die übrigen Versicherungsbestandteile müssen Sie vor dem Antritt der Reise abschließen.

Gibt es einen Selbstbehalt in der HanseMerkur Reiseversicherung für Gruppen?

In der Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung fällt bei ambulant behandelten Erkrankungen ein Selbstbehalt von 20 Prozent des erstattungsfähigen Schadens an. Diesen Eigenanteil können Sie mit einer zusätzlichen Selbstbehaltübernahme-Versicherung vollständig ausschließen. In den übrigen enthaltenen Reiseversicherungen fällt grundsätzlich kein Selbstbehalt an.

Wie melde ich einen Schaden der HanseMerkur Reiseversicherung für Gruppen?

Bewahren Sie im Schadensfall alle Rechnungen, Buchungsunterlagen und weitere Nachweise auf. Informieren Sie die HanseMerkur möglichst frühzeitig und stimmen Sie größere medizinische Maßnahmen oder Rücktransporte direkt mit dem Versicherer ab. Auch wir unterstützen Sie bei der Schadenmeldung. Dafür benötigen wir ein unterschriebenes → Maklermandat. Wir kümmern uns um die weitere Abwicklung mit der HanseMerkur.

Wie teile ich der HanseMerkur Reiseversicherung Änderungen der Reisegruppe mit?

Teilen Sie uns Änderungen an der Teilnehmerliste möglichst vor dem Reisebeginn mit. Senden Sie uns dafür die aktualisierten Angaben zusammen mit einem unterschriebenen → Maklermandat. Wir leiten sie an die HanseMerkur weiter.

Wie teile ich der HanseMerkur Reiseversicherung meine neue Adresse oder Bankverbindung mit?

Senden Sie uns Ihre neue Anschrift oder neue Bankverbindung zusammen mit einem unterschriebenen → Maklermandat. Wir leiten die Änderung direkt an die HanseMerkur weiter.