ENRA
- Schutz für gebrauchte und neue Fahrräder
- Ersatz zum Neuwert
- Unkomplizierte Schadensbearbeitung
- Verschleiß versicherbar
- Antrag bequem online stellen
Allgemeines zur ENRA
Die ENRA GmbH hat ihren Firmensitz in Kaarst in NRW und beschäftigt sich ausschließlich mit dem Schutz von Fahrrädern und E-Bikes. Seit über 40 Jahren steht die Marke für Zuverlässigkeit und Kompetenz. Über eine Million Fahrradbesitzer vertrauen der ENRA und haben ihr Fahrrad oder E-Bike dort versichert. Der Versicherer kümmert sich um einen unbürokratischen Kundenservice und im Schadensfall sorgt er für eine schnelle Abwicklung. Die Versicherung arbeitet mit bikeright und seinem Anwaltsnetzwerk zusammen. Kunden der ENRA profitieren somit vom Kontakt zu spezialisierten Anwälten. Egal, welche Rechtsfrage Sie zum Thema Bike haben, Sie erhalten über die ENRA einen Termin für eine kostenlose anwaltliche Erstberatung. Mit ENRA haben Sie einen Rundumschutz für Ihr Fahrrad.
Fahrrad
Ihre Vorteile
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Die ENRA Fahrradversicherung
Bei ENRA können Sie gebrauchte und neue Fahrräder sowie E-Bikes versichern. Der Versicherer bietet zwei Tarife an. Der eine Tarif ist für Gebrauchträder, der andere Tarif ist speziell für neue Fahrräder. Den Rundumschutz für Gebrauchträder können Sie sich wie eine Vollkasko vorstellen. Ihr Bike ist nicht nur in Deutschland, sondern weltweit und rund um die Uhr versichert. Die Versicherung übernimmt beispielsweise die Kosten bei Diebstahl, Vandalismus sowie für Reparaturen, die nach einem Unfall erforderlich sind. Hinzukommen die Kosten für Reparaturen, die durch unsachgemäße Handhabung oder Materialfehler entstehen. Mit dem Tarif für neue Fahrräder haben Sie zusätzlich Versicherungsschutz bei Verschleiß ab dem siebten Monat. Darin sind alle Verschleißteile enthalten. Der Verschleiß am Akku eines E-Bikes ist ebenfalls eingeschlossen, wenn die Akkukapazität weniger als 50 Prozent der vom Hersteller garantierten Kapazität beträgt. Bitte beachten Sie, dass Sie für jedes Bike eine separaten Vertrag abschließen müssen. Tarife für mehrere Fahrräder bietet der Versicherer nicht an. Jedes Fahrrad ist im Versicherungsschein mit der Rahmennummer vermerkt.
Ihr Ansprechpartner
Wie kann ich der ENRA einen Schaden melden?
Wie kann ich der ENRA Versicherung meine neue Anschrift melden?
Wie und wann zahle ich meinen Beitrag an die ENRA Versicherung?
Wie kann ich der ENRA Versicherung meine neue Bankverbindung mitteilen?
So einfach funktioniert‘s
Was ist beim Antrag für Gebrauchträder zu beachten?
Wenn Sie nicht Erstbesitzer sind oder das Rad älter als 6 Monate ist, müssen Sie Ihr Fahrrad vorab bei einem ENRA Vertragspartner vorstellen. Der Vertragspartner schaut sich den Zustand des Rades an und setzt den Zeitwert fest. Diesen Zeitwert können Sie dann versichern. Der Vertragspartner leitet die Prüfungsinformationen an die Versicherung weiter und Sie können den Versicherungsschutz beantragen. Für Gebrauchträder ist es nicht möglich, Schutz bei Verschleiß mit einzuschließen.
Kundenbewertungen
Ab wann besteht Versicherungsschutz?
Wenn Sie den Antrag online mit einer gültigen SEPA-Lastschrift Vollmacht einreichen, erhalten Sie ab diesem Zeitpunkt vorläufigen Versicherungsschutz. Der Vertrag kommt dann zustande, sobald Sie den Versicherungsschein zugestellt bekommen haben. Wenn die ENRA im letzten Schritt die Erstprämie von Ihrem Konto erfolgreich abbuchen kann, ist das Versicherungsverhältnis wirksam. Und das gilt rückwirkend zum Versicherungsbeginn, den Sie im Antrag festgelegt haben. Bei ENRA gibt es keine Zahlung auf Rechnung. Der Vertrag ist nur via Lastschrifteinzug möglich.
Was ist der Unterschied zwischen einem E-Bike und einem Pedelec?
Es gibt das E-Bike, das Pedelec und das Speed Pedelec. Alle drei Varianten besitzen einen Motor. Im Sprachgebrauch wird die Bezeichnung E-Bike gerne für alle Varianten hergenommen. Allerdings gibt es Unterschiede im Antrieb, in der Geschwindigkeit und der Zulassungspflicht. Das E-Bike kann ohne Tretunterstützung per Knopfdruck beschleunigen und ist ab einer Geschwindigkeit von über 6 km/h zulassungspflichtig. Pedelecs, die mit Tretunterstützung bis maximal 25 km/h fahren, sind die Räder, die gerne als E-Bikes bezeichnet werden. Das S-Pedelec schafft sogar bis zu 45 km/ h. Dabei sind bestimmte Voraussetzungen zu erfüllen, um am Straßenverkehr teilnehmen zu dürfen. Dazu zählen beispielsweise die Haftpflicht, ein Kennzeichen und ein Rückspiegel.
Wie muss das Fahrrad gesichert sein und mit welchem Schloss?
Wenn Sie mit dem Rad unterwegs sind, müssen Sie das Fahrrad immer an einem festen Gegenstand abschließen. Das einfache Abschließen ist nur in privat verschlossenen Räumen erlaubt. Auch Gemeinschaftskeller oder Tiefgaragen zählen nicht zu verschlossenen Räumen. Das Schloss muss einen Mindest-UVP des Herstellers von 50 Euro aufweisen, um den Diebstahlschutz zu gewährleisten. Denkbar ist auch die Kombination aus einem Rahmenschloss und einer Einsteckkette. Das Schloss ist im Versicherungsschutz eingeschlossen, weshalb Sie die Rechnung im Schadensfall zur Hand haben sollten. Die genauen Obliegenheiten zum Abschließen finden Sie in den Versicherungsbedingungen.
Was ist der Pick-Up-Service der ENRA Fahrrad Versicherung?
Der Pick-Up-Service ist der Pannendienst für Deutschland und für das europäische Ausland. Hierzu können Sie rund um die Uhr den Pannenservice rufen, wenn Sie mit Ihrem Fahrrad auf der Tour liegen bleiben. Der Service ist der Notfalldienst für unterwegs. Er organisiert den Rücktransport zum Ausgangspunkt, wo Sie mit dem Rad gestartet sind.
Welches Zubehör ist mit der ENRA Fahrradversicherung mitversichert?
Zum versicherbaren Zubehör gehören alle verschraubten Teile am Fahrrad, die nachträglich angebracht wurden. Für den Diebstahlschutz ist ergänzend dazu auch das zweite, extra am Rad angebrachte Sicherheitsschloss mitversichert, welches nicht verschraubt sein muss. Auch Accessoires wie ein Fahrradkorb, Trinkflasche oder der Helm sind ebenfalls mitversichert.